LEGAL REFERENCE

Privasi akaun kudajitu untuk Malaysia

Speed Blackjack, Twilight Princess, Futsal Betting, Crash, Bingo Bonanza dan Bombing Fishing berada dalam lobi kudajitu yang sama, jadi Privacy Policy ini menerangkan data yang kami kumpul apabila...

Data akaunKuki sesiAkses MalaysiaPermintaan privasi
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Privasi akaun kudajitu untuk Malaysia

Data anda jelas semasa akses lobi

Privacy Policy ini menerangkan cara kudajitu mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Data itu boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, aktiviti lobi, semakan keselamatan, tiket sokongan dan rujukan transaksi untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka akaun anda, mengekalkan sesi yang

stabil, memproses permintaan pembayaran, menyiasat akses luar biasa dan menjawab pertanyaan privasi. Akses kepada lobi, permainan dan kaedah pembayaran hanya diterangkan untuk wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika kami perlu berkongsi data dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, hos teknikal atau studio permainan, perkongsian itu dihadkan kepada tujuan operasi yang berkaitan dengan akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran bantuan untuk hal privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Privacy Policy, minta salinan data, betulkan butiran akaun atau semak cara kuki digunakan, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun kudajitu anda. Kami akan meminta pengesahan...

E-mel privasi Hantar permintaan melalui alamat e-mel sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan ID akaun, jenis permintaan dan nombor telefon berkaitan, tetapi jangan lampirkan kata laluan atau kod pengesahan sekali guna.
Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika permintaan anda berkait dengan sesi, kuki, peranti atau rekod pembayaran. Kami boleh mengesahkan identiti anda dalam akaun sebelum meneruskan semakan privasi.
Tiket keselamatan Buka tiket keselamatan jika anda melihat log masuk yang tidak dikenali atau perubahan data tanpa izin. Kami akan menyemak rekod akses, peranti, IP dan masa aktiviti sebelum menjawab.
CARA KAMI

Kawalan data yang anda boleh minta

Kami mengendalikan Privacy Policy sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan sebagai teks statik. Setiap perubahan pada cara data diproses dinilai terhadap fungsi log masuk, pemprosesan pembayaran, sokongan pelanggan, keselamatan sesi dan kewajipan...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama akaun, telefon, e-mel dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mengesahkan pemilik akaun dan mengekalkan akses yang konsisten.

Kuki dan peranti

Kuki sesi membantu kami mengenal pasti peranti yang telah log masuk, mengurangkan gangguan halaman dan mengesan corak akses luar biasa. Anda boleh melaraskan tetapan pelayar, namun sebahagian fungsi akaun mungkin terjejas.

Keselamatan akses

Kami menggunakan rekod IP, masa log masuk, kod pengesahan dan isyarat peranti untuk melindungi akaun anda. Jika aktiviti kelihatan ganjil, semakan tambahan boleh dibuat sebelum akses diteruskan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pengeluaran dan penyelesaian pertikaian. Kami tidak meminta anda menghantar kata laluan eWallet melalui sembang.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan, audit transaksi dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan butiran mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang tujuan pemprosesan. Kami mungkin meminta bukti pemilik akaun sebelum membuat perubahan yang menyentuh keselamatan.

Jawapan pantas tentang Privacy Policy

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun anda seperti nama akaun, telefon, e-mel, rekod log masuk, peranti, IP dan rujukan pembayaran. Tujuannya ialah pengesahan, keselamatan, sokongan dan operasi akaun.

Rujukan pembayaran membantu kami memadankan transaksi, menyemak status pengeluaran dan menjawab pertikaian. Kami menyimpan rekod berkaitan akaun, bukan akses penuh kepada dompet atau perbankan anda.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, tetapan bahasa, kestabilan halaman dan pengesanan akses luar biasa. Jika anda menyekat kuki, sebahagian langkah pengesahan mungkin berulang.

Anda boleh meminta salinan rekod tertentu atau pembetulan butiran akaun melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu supaya data tidak diberikan kepada pihak yang salah.

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, hos teknikal, alat keselamatan atau studio berkaitan apabila diperlukan untuk akaun anda. Perkongsian dihadkan kepada tujuan operasi dan wilayah yang disokong.

Tempoh simpanan bergantung pada keperluan akaun, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan pentadbiran. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkan butiran mengikut proses kami.

Hubungi sokongan dengan segera melalui akaun anda dan sebut masa aktiviti yang mencurigakan. Kami akan menyemak peranti, IP, sesi dan perubahan data sebelum memberi langkah seterusnya.